Mitsui E&S Machinery Europe Limited – パッチ適用サービス

お客様プロフィール

Mitsui E&S Machinery Europe Limited 様

「社会に人に信頼される ものづくり企業であり続けます」を理念として掲げる
株式会社三井E&Sマシナリー様は、船舶用ディーゼルエンジン、港湾クレーンに代表される、海上物流輸送領域に欠かせないマシナリーメーカーとして、三井E&Sグループ(旧:三井造船グループ)の中核を担われています。Mitsui E&S Machinery Europe Limited様は、その英国法人でいらっしゃいます。

課題・サービス導入の背景

在宅勤務などの新しい働き方の急速な浸透に伴い、サイバー犯罪が著しく増加している昨今の状況を鑑み、サイバーセキュリティ対策の見直しを行っておりました。その中で、日々の業務遂行欠かせないライフラインであるITインフラストラクチャーに最新のパッチプログラム(以下「パッチ」)を適用する重要性を改めて認識されると同時に、様々な種類、用途のパッチを適用するにあたり、それらを確認し適時性をもって適切に適用する為の管理や運用の煩雑さが課題点として浮上いたしました。

ご採用の理由

・徳田 敏行様(Deputy Managing Director)

メーカーからリリースされるパッチを洩れなく把握すること、且つパッチ適用の判断を行った後に、実際に其々の機器への適用を実施し、その後動作確認を行うことは、IT部門を持たない弊社としては非常に困難でした。
そのような状況の中、ITインフラストラクチャーの運用保守管理をお願いしているITパートナーであるNewton ITが提供するパッチ適用サービスは、パッチ適用の準備から実行、システムエンジニアによる動作確認までを委託できる為、安心して業務を任せられると思い、サイバーセキュリティ対策の基本として本サービスを採用いたしました。

稼働後の感想

最新のパッチのうち、業務で利用しているソフトウェアに影響を与える可能性のあるもの、もしくは影響を与えたことが判明しているパッチは適用対象外とし、問題が解消した段階で必要に応じて再度適用するなど、IT担当者が不在の弊社では判断が難しい領域についてもNewton ITのエンジニアが丁寧に実施してくれ、きめ細やかなサービスに非常に満足しています。毎月のパッチ適用レポートも提供されるため、どの機器がどのような状態であるかを可視化できるようになり、自社のIT環境の把握といった点でも重宝しています。

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