ITインフラインテグレーション

欧州拠点における確実なIT利活用を推進するITインフラの設計・構築、運用・保守を技術力+マネジメント力でプロアクティブにご支援いたします。

POINT1

技術力+マネジメント力のITインフラインテグレーションサービス

POINT2

中・長期のIT環境改善もスコープとして組み込んだ運用・保守サービス

POINT3

PC・サーバ環境構築、クラウド活用からテレビ会議導入まで幅広い技術力

Newton ITのITインフラインテグレーションサービスは、技術力とマネジメント力

Newton ITのITインフラインテグレーションサービスは、技術力とマネジメント力。
お客様欧州拠点のITインフラ構築から運用・保守まで、技術力でお応えするのはもちろんのこと、お客様関連部門やサードパーティーとの連携、IT環境改善を推進し、単なるトラブルシューティングにとどまらない運用支援など、技術プラスアルファのマネジメント力でお客様をご支援いたします。

マネジメント力

「もしもお客様のITマネジャだったら…」
これは、長年在欧州日系企業様のITインフラ構築・運用をご支援する中で築いたNewton ITインフラサービスのサービスコンセプトです。
在欧日系企業の大半は中小規模の拠点を複数展開されており、各オフィスのIT関連業務担当者は他業務との兼任が多く、専任のIT担当者を配置する企業は少数です。 IT専任マネジャを置かれている場合でも、限られた人員で複数タスクやプロジェクトを管理されています。
こうした状況にある企業様へのご支援には、プロアクティブにあたかもお客様のITマネジャのように、お客様他部署や関連会社との連携を行いながらプロジェクトを実施できるマネジメント力が必須です。
運用・保守サービスでは、定期的な中・長期の改善提言をサービスサイクルに組み込み、単なるトラブルシューティングにとどまらないサービスを提供し、欧州拠点を限られたIT人員で統制管理される企業様には、欧州ITマネジメント支援として、サービス管理システムを活用したサポート状況の分析や改善プロジェクトの進捗管理ご支援を実施いたします。

技術力

クラウド、サーバ、クライアント

クラウドソリューション

サービス・ソリューション サービス概要
Hosted Exchange、Google Apps、Office 365導入、展開
  • 現行メールサービスからExchangeへの移行および新規構築をご支援いたします
  • Google AppsおよびマイクロソフトOffice 365サービスへの移行・展開作業を実施いたします
Amazon Web Services(AWS)、Rackspace、Azureクラウドサービス導入
  • AWS、Azure、Rackspace等、主要クラウドサービスの設計・構築サービスをご提供いたします
  • 既存環境の移行から運用までご支援いたします
プライベートクラウド環境構築
  • お客様の規模・ご要望・ご要件に合わせ形でプライベートクラウド環境を構築いたします
  • 既存環境の移行から運用までご支援いたします
リモートバックアップサービス
  • データセンターに構築された専用環境にてお客様のデータバックアップを取得いたします
  • バックアップ取得状況を随時監視・確認いたします

サーバ設計・構築サービス

サービス・ソリューション サービス概要
サーバ、ストレージ設計・構築
  • Windows、Linux、UNIXサーバの設計・構築
  • VMware、Citrix XenApp、XenDesktopによる仮想化
  • 信頼性、可用性、拡張性、運用等の諸要件を考慮し、サーバ、ストレージの設計・導入をいたします
  • 主要取り扱いメーカー
    HP、Dell、IBM(Lenovo)等

クライアント環境構築

サービス・ソリューション サービス概要
PC、周辺機器調達、セットアップ、設置
  • お客様の利用環境に合わせた構成でセットアップいたします
イメージ展開
  • お客様環境に合わせたクライアントPCのイメージを作成し、多数のPCに効率よく展開いたします

ネットワーク

サービス・ソリューション サービス概要
光ファイバー回線、EFM、ADSL工事
  • 欧州においてはファイバー普及率は日本に比べると低いのが現状です。光ファイバーとADSLの中間的なサービスとしてEFM(Ethernet in the First Mile)やFTTC(Fibre to the Cabinet)といった選択肢がございます
  • キャリア選定から契約手続き、工事手配、確認等を一環してご支援いたします
ネットワーク環境構築
  • ルータ、ファイアウォール、L2/L3 スイッチ、Wi-Fi(無線LAN)リモートアクセス機器等の組み合わせにより、最適なネットワーク環境を構築いたします
  • お客様のセキュリティ標準に沿った形、または弊社推奨構成にて設計・導入いたします
  • お客様の業務、ネットワーク利用環境に最適な形にて設計・導入いたします
  • 主要取り扱いメーカー
    Juniper、Cisco、HP、WatchGuard、FortiGate等

オフィス・工場 新規開設、移転ご支援

サービス・ソリューション サービス概要
プロジェクトマネジメント
  • IT関連のセットアップ、移設を計画段階からお客様と協議し、調査・分析、計画・設計、工事・移設のスケジューリングおよび進捗確認を実施いたします
  • 多くのベンダーが関わる新規開設、移転プロジェクトの調整、工程管理を行います
インターネット・通信回線手配、LANケーブリング
  • ISPやキャリア選定、データおよび音声通信回線の手配から導入までをご支援いたします
  • お客様のオフィス環境に合わせた構内ネットワーク(LAN)ケーブルの敷設を行います
電話関連機器導入(PBX、ハンドセット)
  • お客様の業務要件に合わせ、電話機器(PBX、ハンドセット)の導入をお手伝いいたします
  • PBX(電話交換機)を社内に設置しないクラウド型サービス(Hosted SIP)もご要望に応じてご提供可能です
IT機器移設、セットアップ
  • 移転に合わせてお客様の既存機器の取り外し、移転先での取り付け、セットアップをご要望に応じて行います

運用・保守

サービス・ソリューション サービス概要
ITヘルプデスクサービス
  • 障害および不具合への対応からご質問への回答まで幅広くご支援いたします
  • サービスマネジメントシステムから進捗、履歴をご確認いただけます
欧州ITマネジメント支援
  • 欧州におけるIT拠点、部門と連携し、欧州のIT統制や適切な管理をご支援いたします
  • 週次・月次定例会などで課題点などを討議いたします
ITヘルスチェックサービス(定期、スポット)
  • ベストプラクティスに基づく網羅的で質の高い定期診断を行い、ご報告と改善のご提案をいたします
  • 適切なパッチ(修正プログラム)やファームウェアをタイムリーに適用し、脆弱性を最小限にするProactive Protection (Pro2)を提供します
ITインフラ運用・保守アウトソーシング
  • 弊社のアウトソーシングサービスは、運用・保守機能をIT部門に代わってご提供しながら、拠点、ご本社IT部門と連携し、ITインフラの安定稼動を支えます
IT技術要員派遣、常駐、定期訪問サービス
  • 運用・保守またはプロジェクト対応等のリソースニーズに応じ、最適なスキルセットを持ったエンジニアがスポット、常駐、定期でオンサイトサービスをご提供いたします
コールセンター運用
  • お客様要件にベストプラクティスの組み合わせで対応し、バイリンガルサポートをご提供いたします
パブリック、プライベートクラウドサービス運用・保守
  • パブリック、プライベートを問わず、クラウド化されたITインフラの運用・保守サービスをご提供いたします。お客様要件に合わせた運用・保守設計、検証を経てサービスインいたします
システムモニタリングサービス
  • モニタリングシステムによるITインフラ監視を行い、異常値を検出した際の迅速な通知と対応、障害発生の未然防止、システム資源の最適化等を通じITインフラの安定稼動を支えます
  • 異常時にはお客様へご連絡し、障害対応いたします

その他ITインフラ関連サービス

サービス・ソリューション サービス概要
各種ウェブ会議やテレビ会議の導入をお手伝いいたします
  • 重要なコミュニケーションツールである会議システムの選定から導入・保守まで、汎欧州でご支援いたします

システム・データ連携ソリューション

システム間連携

サービス・ソリューション サービス概要
コンサルティング・構築
  • シームレスなシステム間連携のため、弊社コンサルタントが製品選定から構築までご支援いたします

データ連携ツール

サービス・ソリューション サービス概要
HULFT/EDI
  • 日本で高いシェアを持つHULFTをはじめとした、各種データ連携ツールの導入・設計をご支援いたします

リスクマネジメント関連サービス

事業継続計画(BCP)

サービス・ソリューション サービス概要
BCP策定支援
  • 業務特性、有事の際の業務インパクト等を考慮したBCP策定をお手伝いいたします
  • 計画に応じた定期的な演習実施をご支援いたします

セキュリティ関連サービス

サービス・ソリューション サービス概要
セキュリティポリシー策定支援
  • セキュリティポリシーの策定から監査まで、ベストプラクティスに沿った形でご支援いたします
ペネトレーションテスト
  • 外部からの侵入テストや内部脅威アセスメントを実施いたします
  • テスト結果をわかりやすくお客様へレポートいたします
セキュリティ関連教育サービス
  • お客様のセキュリティポリシーに応じたEラーニングコンテンツの作成および教育用ウェブサイトの構築を支援いたします
  • コンプライアンスを踏まえた情報セキュリティ講習をオンサイトで実施いたします
セキュリティ特化型ITインフラヘルスチェック
  • 弊社エンジニアがセキュリティに注力した設定レビューや運用をチェックいたします
  • 情報セキュリティ領域に特化し、ITインフラの設定レビューや運用をチェックいたします

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欧州IT統合サポート

お客様プロフィール 大手日系機械メーカー。欧州拠点10カ所。連結売上高約1,000億円。 サービス概...