コラム

2019年1月15日

2018年のホリデーシーズンとEコマース

11月、12月は小売業にとって最も忙しい2ヶ月間である。特に11月は、第4木曜日のThanksgiv...

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2018年12月14日

Amazonでの検索増加

何かを検索する場合、GoogleやYahooなどを利用するのが一般的だと考えられているが、最近のアメ...

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2018年8月15日

モバイルバンキングにおけるAI搭載バーチャルアシスタント

アメリカの大手商用銀行の一つであるBank of Americaは、Fin Techの一環として、金...

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2018年7月4日

パーソナライゼーションとプライバシー

小売業界が、消費者のニーズに合わせてカスタマイズされた顧客体験を提供するにあたり、パーソナライゼーシ...

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2018年6月14日

レジなし店舗・キャッシュレス店舗の実現

Amazon関連の最近の大きな話題といえば、長らくテストが行われていたあの”Amazon Go”が、...

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2018年3月16日

フードデリバリーサービス

テイクアウト(イギリスではテイクアウェイ)やデリバリーは、レストランの料理を自宅や会社で食べることが...

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2018年1月15日

EコマースとAI、チャットボット

アメリカの消費者が1週間にEコマースに費やす時間は、平均5時間と言われています。オンラインショップで...

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2017年12月4日

音声テクノロジーとスマートスピーカー

AppleのSiri、GoogleのVoice Searchなど、音声による文字入力が可能なデバイス...

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2017年9月11日

ティーンエイジャーとスマートフォン

デジタルネイティブの先端であるティーンエイジャーは、モバイルネイティブとも言えます。フィーチャーフォ...

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2016年11月20日

自動運転革命の先に

“「そろそろ買い物に行こうか」。ある日の午後、リウマチが悪化し自力で歩くのが辛い70代の...

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